Conteúdo: Histórico; Conceito; Apresentação das perspectivas; Elaboração do mapa estratégico; - Definição dos objetivos estratégico;  Definição dos indicadores de gestão;  Definição de meta e prazo para indicadores; Definição de plano de ação. Exercícios. Carga Horária: 16 horas

R$ 850,00

Conteúdo:  O que é; Os 10 princípios; Objetivos; Como aderir; O que a empresa pode fazer?; Política de uso do logo; Global Compact no Mundo. Carga Horária: 4 horas

R$ 220,00

Conteúdo: Apresentação; O que é o Modelo Canvas; Empresas que usam o modelo; Estudar os nove blocos do Canvas; (Clientes, Proposta de valor, Canais, Relacionamento, Receitas, Recursos, Atividades, Parceiros, Custos); Apresentação do estudo de caso do Groupon; Atividade – Elaboração do Canvas da sua empresa. Carga Horária: 8 horas

R$ 650,00

Conteúdo: Segmentação de Mercado; Conceito e importância do QFD; Definir os clientes; Definir os requisitos externos necessidades e expectativas; Definir grau de importância; Definir os requisitos internos atributos do produto; Definir a direção de melhoria; Definir a relação dos requisitos internos x externos; Identificar os concorrentes; Benchmark; Definir meta dos requisitos externos; Definir indicadores de controle dos requisitos internos; Definir meta dos requisitos internos. Carga Horária: 8 horas

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Conteúdo: A busca da excelência; Os 13 fundamentos; O que é o MEG; Os 8 critérios.; IPEG; o Programa de Excelência da Gestão; Caminho para excelência; Entendendo os Prêmios da Qualidade. Carga Horária: 16 horas

R$ 750,00