Sua empresa pode ter um ótimo produto ou fornecer uma excelente prestação de serviços. Porém a exigência atual do mercado vai muito, além disto. É necessário fornecer algo mais, para assegurar a real qualidade, e nada melhor que seguir a critérios internacionais que padronizam e garante à qualidade, este é um dos principais resultados alcançados através das certificações.
A NBR ISO 9001 é uma norma que especifica requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade quando a organização deseja demonstrar, através de sua implantação a capacidade em fornecer de forma coerente produtos ou serviços que atendam as exigências (requisitos) do seu cliente, esta norma se tornou referencia internacional no setor....Leia mais
É reconhecida mundialmente como um meio de controlar custos, reduzir os riscos e melhorar o desempenho. A ISO 14001 é uma norma internacionalmente aceita, que define os requisitos para estabelecer e operar um Sistema de Gestão Ambiental. A norma reconhece que organizações podem estar preocupadas, tanto com a sua lucratividade, quanto com a gestão de impactos ambientais.....Leia mais
Certificações
Muitas organizações estão implementando um Sistema de Gestão de Saúde e de Segurança Ocupacional (SGSSO) como parte de sua estratégia de gestão de riscos para lidar com mudanças na legislação e proteger seus colaboradores....Leia mais
Esta Norma estabelece os termos e definições, assim como os requisitos de serviço, para organizações e profissionais que conduzem pesquisas de mercado, pesquisas de opinião e pesquisas sociais.. ...Leia mais
Os princípios e diretrizes de gerenciamento de riscos ISO 31000 são uma norma de gerenciamento de riscos concebida para ajudar pequenas e grandes organizações públicas e privadas a gerir de modo eficaz os riscos associados a suas operações. ...Leia mais
Interessados em estruturar a organização para o comprometimento no atendimento propriamente dito ao cliente e em aprimorar a habilidade da empresa em resolver reclamações de forma consistente....Leia mais
A certificação ISO 37001 permitirá que sua organização implemente controles que ajudarão a empresa a prevenir, detectar e abordar o suborno e promover uma cultura empresarial ética....Leia mais
A norma ISO 27001 é o padrão e a referência Internacional para a gestão da Segurança da informação, assim como a ISO 9001 é a referência Internacional para a certificação de gestão em Qualidade. ...Leia mais