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Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ
Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem por princípio, rastrear os processos da empresa que envolva seu produto final, para então promover a satisfação do cliente através da melhoria contínua de seus processos.
O SGQ trata-se de um conjunto de diretrizes e princípios relacionados à qualidade aplicados no dia-a-dia das organizações com a finalidade de padronizar os seus processos.
À medida que os clientes tornam-se cada vez mais sofisticados, mais informados e suas expectativas crescem, a única maneira para que seu negócio possa sobreviver e prosperar é oferecendo comprometimento com a qualidade.
Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), como a ISO 9001, fornece uma estrutura de gestão que lhe provê os controles necessários para lidar com os riscos, e monitorar e medir o desempenho de seu negócio. Pode também ajudá-lo a melhorar sua imagem e reputação, e lhe permite buscar melhorias através das comunicações internas e externas.
As atividades de prestação de serviços relacionadas ao SGQ têm como objetivo, fornecer ferramentas e implanta-las para adequação do Sistema da Qualidade, trazendo organização, maior produtividade e inúmeros outros benefícios, inclusive a preparação inicial para a conquista de certificações.
Para melhor compreensão visite também nossa página sobre Certificações.
Caso deseje implementar um Sistema de Gestão de Dados (governança) para se tornar compliance à LGPD, entre em contato.
Alguns Serviços:
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Criação e controle de Documentos
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Controle de auditorias internas
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Metodologia de Analise e solução de Problemas, em ações corretivas e preventivas.
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Gestão de Fornecedores
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Gestão de Indicadores
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Analise critica da Qualidade
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Preparação para Auditoria Externa
Algumas Normas Relacionadas
A ISO 9001- Qualidade. Pode auxiliar as organizações no alcance dos seus objetivos ao lhe permitir entender os seus processos de entrega de seus produtos/serviços a seus clientes.
A ISO 14001 – Ambiental. Conciliar atividades econômicas com desempenho ambiental e social, considerando as particularidades de cada empresa. Melhora a imagem da empresa, agrega valor aos produtos e serviços e traz benefícios financeiros
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